HSPさんが職場にいるんだけど、優しい接し方について学びたい！
素敵な心がけだね！
HSP気質の理解を深めていこう！
前半では、HSPが職場で傷つきやすいと感じる場面を3つ解説します。
後半では、HSPを孤立させない職場の声かけ5選などを紹介していきます！
HSPが職場で傷つきやすいと感じる場面3
HSPが職場で“傷つきやすい”と感じる場面3つを解説します。
- 何気ない一言に深く傷つく
- 急な変化や無言のプレッシャーに弱い
- 比較される場面
1つずつ見ていきます。
1.何気ない一言に深く傷つく
HSPさんは、人の言葉に対してとても敏感に反応します。
例えば「そんなの簡単でしょ？」という何気ない一言でも、責められたように感じてしまうんです。
これは、脳の「島皮質」や「扁桃体」と呼ばれる感情処理の部位が活発に働いていることが一因とされています（Aron et al., 2010）。
そのため、指摘や冗談でも自分への否定と受け取りやすくなる傾向があります。
言われた言葉が頭の中で何度も再生されてしまうのも特徴なんです。
あなたが意図していない言葉でも、HSPさんにとっては深いダメージになることもあります。
これは「感覚処理感受性」が高い人に多く見られる反応です。
だからこそ、相手の表情や声のトーンまで敏感に読み取ってしまいます。
「深読みしすぎ」と言われると、さらに自己否定につながる場合も。
まずは、優しい伝え方を意識することが大切です。
2.急な変化や無言のプレッシャー
HSPさんは「急な予定変更」や「説明なしの指示」に強いストレスを感じやすいんです。
これは、脳が多くの情報を同時に処理しようとするために、疲労しやすくなるから。
心理学者Elain Aron博士の研究によれば、HSPさんの神経システムは刺激に対して過剰に反応しやすい特性があるとされています。
例えば、「今から急いでこれやって」と言われると、焦りと不安が同時に押し寄せます。
また、空気で察することが得意な分、「何か怒ってる？」と感じやすくなるんです。
無言の圧力や職場のピリピリした空気だけでも、大きな精神的負担になります。
周囲の小さな変化にも気づきやすく、気を張り続けてしまうんです。
その結果、集中力が低下したり、自己否定につながるケースもあるね
HSPさんは「安定した環境」を求める傾向が強いといえます。
だからこそ、予定やルールの共有は丁寧に行うことが大切なんです。
3.比較される場面
「〇〇さんはもっと早くできてるよ」などの比較は、HSPさんにとってとてもつらいんです。
他人との違いを指摘されると、自分を責める方向に考えやすくなります。
これは、「自分を他人の期待に応えなければならない存在」と捉えがちな認知のクセが関係しています。
HSPさんは内省力が高いため、反省しすぎてしまう傾向があります。
だからこそ、たった一度のミスでも「もうダメかも…」と感じてしまうこともあるんです。
自分を守るより、他人の評価を優先してしまいやすい特徴があります。
脳の過活動によるストレスが、記憶力や作業効率にも影響を与えることがあるんです（Jagiellowicz et al., 2011）。
「比較」よりも「成長のプロセス」に目を向ける声かけが有効だね
あなたの存在をそのまま認めてもらえると、安心感につながります。
HSPさんは「否定」ではなく「共感」を求めているんです。
HSPに優しい職場の接し方5
HSPに優しい職場の関わり方5つについて解説します。
- 声かけはやさしく・丁寧に
- 指示は“曖昧さ”を減らして具体的に
- 1対1でのコミュニケーション
- 頑張りすぎを認め、休息の声かけ
- 感情の変化に気づいて、そっと寄り添う
1つずつ見ていきましょう。
1.声かけはやさしく・丁寧に
HSPさんは相手の言葉のニュアンスや口調をとても敏感に受け取ります。
そのため、強い口調や命令形で話しかけられると、萎縮してしまいやすいんです。
例えば「急いでこれやって！」と言われると、内容よりも“急かされた”ことに反応してしまうことがあります。
「ごめんね、急ぎだけどお願いできる？」という伝え方なら、心理的な圧迫感が減ります。
これは「ポライトネス理論」でも示されていて、やさしい言い回しは信頼形成に有効だとされています。
HSPさんにとっての安心感は、言葉のトーンに大きく左右されるんです。
話す前に一呼吸おくことで、伝わり方がやわらかくなります。
配慮ある言葉づかいは、職場全体の空気もよくする効果があるね！
まずは「やさしい声かけ」を意識してみてくださいね。
2.指示は“曖昧さ”を減らして具体的に
HSPさんは相手の期待に応えようと頑張る反面、「どうすればいいか分からない」と悩みやすい傾向があります。
「適当にお願い」といった指示は、HSPさんにとっては“何をどうしたらいいのか”が見えず、混乱のもとなんです。
「この資料を今日中にA社向けに3ページでまとめてくれる？」というように、具体的なゴールがあると安心して取り組めます。
脳科学でも、曖昧な情報は扁桃体を刺激し、不安やストレスの要因になることが知られています。
明確な説明をすることで、HSPさんの心の負荷をぐっと減らすことができるんですよ。
また、確認の時間をとってもらえると、すれ違いも防げて安心です。
「何か不明点があったらいつでも聞いてね」という言葉も添えてもらえると、さらに心が落ち着きます。
指示の“質”を上げることで、仕事の成果も高まりやすくなるんだ
3.1対1でのコミュニケーション
HSPさんはグループでのやり取りが苦手なことがあります。
大人数の中では
- 「誰が話しているか」
- 「空気がどう流れているか」
を読みすぎて疲れてしまうんです。
そのため、1対1の落ち着いた対話の方が、本音を話しやすくなります。
職場でのフィードバックや相談も、できるだけ個別に時間をとってもらえると安心なんです。
心理学では「心理的安全性」があると、自己開示がしやすくなるといわれています。
誰かに見られている状況では、HSPさんは緊張して言いたいことが言えなくなることもあるんです。
「少しだけ、2人で話そうか？」という提案だけでも、心がふっと軽くなります◯
日常的に1対1の対話の場があるだけで、信頼関係がぐっと深まるんですよ！
HSPさんにとって、その関わり方は“安心して働ける土台”になるんだ
4.頑張りすぎを認め、休息の声かけを
HSPさんは責任感が強く、周りに迷惑をかけたくないと感じる傾向があります。
そのため「疲れていても我慢して頑張り続けてしまう」ということが起こりがち。
周囲から「休んでもいいんだよ」と言ってもらえることで、ようやく安心して立ち止まれるHSPさんも多いです。
これは「承認欲求」よりも「安心・共感」を優先するHSPさんの性質に基づいています。
声かけは「大丈夫？」よりも「いつでも無理しないでね」が効果的。
仕事の成果よりも「体調」や「気持ち」に関心を持ってくれる人に、HSPさんは深く信頼を寄せるんです。
定期的に小さな休憩をとるよう声をかけるだけで、心が守られます。
無理をして倒れてしまうより、元気に働き続けられることの方がずっと大切です。
頑張りすぎるHSPさんには、“休む勇気”を渡してあげてください。
5.感情の変化に気づいて、そっと寄り添う
HSPさんは、気持ちの浮き沈みが表に出やすいというよりも、「表に出さずに我慢する」タイプが多いんです。
でも、表情や声のトーンに微妙な変化が出ていることもあります。
そうした“ちょっとした変化”に気づいて「何かあった？」とやさしく声をかけてもらえるだけで、HSPさんの心は救われることがあります。
「ミラーニューロン」の研究では、人は他人の表情や気持ちを自然に感じ取る仕組みを持っているといわれています。
HSPさんはこの“感受性”がとても高いため、逆に他人からの共感にも大きく心が動きやすいんです。
感情に対して否定せず、ただ「うん、そうだったんだね」と聞いてもらえるだけで安心できます。
アドバイスや正論よりも「共感」や「寄り添い」が大きな支えになるんです。
職場にそうした人がひとりいるだけで、HSPさんはその場所を「居場所」だと感じられるようになるんだ
ぜひ、“感情のサイン”に気づく心のアンテナを立ててみてください。
上司・同僚が知っておきたい配慮ポイント5
上司・同僚が知っておきたい配慮ポイント5について解説します。
- 大きな声や急な指摘
- 安心できる環境
- 曖昧な指示や急な変更
- 結果より「プロセス」
- 1人の時間が必要
1つずつ見ていきましょう。
1.大きな声や急な指摘
HSPさんは音や言葉に対して非常に敏感です。
上司や同僚の声の大きさやトーンによって、思った以上に心が揺さぶられることがあります。
例えば「なんでこれやったの？」と急に強い口調で言われると、内容よりも“感情の圧”を感じてしまうんです。
これは「情動の過敏性」と呼ばれるHSPさんの特性によるものなんです。
大きな声ではなく、落ち着いたトーンでゆっくり話すことで、安心感が生まれます。
注意や指摘が必要なときでも、やさしい伝え方を選ぶことが、信頼関係を築く一歩に。
「どうしてそうしたのか教えてもらえる？」という問いかけなら、HSPさんも安心して話せます。
内容ではなく“言い方”への配慮が、職場の雰囲気を大きく変えるんです。
感情を抑えた伝え方が、HSPさんにとっては思いやりとして受け取られやすいんです。
2.安心できる環境
HSPさんは五感が鋭く、
- 職場の音
- 光
- 人の気配
に影響を受けやすい傾向があります。
ざわざわしたオープンスペースだと、周囲の会話やキーボードの音まで気になって、集中しにくくなるんです。
この特性は「感覚処理感受性」と呼ばれています（Aron & Aron, 1997）。
周囲の刺激が強いと、脳がオーバーヒートして“脳疲労”を起こしやすくなるんです。
- パーテーション
- 静かな空間の確保
- イヤホンOKの環境
など、少しの工夫で安心感は大きく変わります。
「集中したいときは声をかけずにOK」といったルールも、HSPさんの心のゆとりにつながります。
こうした配慮は、HSPさんだけでなく、他の社員の生産性向上にも役立つんです。
物理的な空間が変わることで、心理的な安心も生まれるんだ
働く環境は、思っている以上に心のパフォーマンスに影響します。
3.曖昧な指示や急な変更
HSPさんは「これで本当に合っているのかな？」と何度も確認したくなる傾向があります。
- 「適当に」
- 「いい感じで」
などの曖昧な言葉は、HSPさんの不安をかき立ててしまうんです。
特に、急な予定変更や指示の変更は、心の準備ができていないと混乱しやすくなります。
これは、HSPさんの「予測に対する敏感性」が影響しているとされ、神経科学でも裏づけられています（Liss et al., 2008）。
なるべく具体的な指示や事前共有を意識することで、HSPさんは安心して動けるようになります。
「こういう背景があって、この順番でやってね」と補足を入れるだけでも、理解の深さが変わるんです。
「変更があったら早めに伝える」という配慮も、HSPさんにとっては大きなサポートに◯
安心して動ける環境があることで、本来の集中力や丁寧さが発揮されやすくなるんです。
配慮＝過保護ではなく、信頼を築くための土台なんだ
4.結果より「プロセス」
HSPさんは
- 「ちゃんとやれているかな」
- 「期待に応えられているかな」
と常に自分に問いかけながら行動しています。
そのため、結果だけを見て評価されると、「努力が認められていない」と感じてしまいやすいんです。
心理学では「過程重視の承認」が、内発的動機づけを高めるとされています（Deci & Ryan, 1985）。
- 「細かいところまで丁寧だったね」
- 「じっくり考えてくれてありがとう」
といった言葉が、HSPさんの自己肯定感を高めてくれます。
完璧主義になりがちなHSPさんにとって、“過程”を認められることは安心の源なんです。
小さな行動に注目して声をかけることで、信頼関係もぐっと深まります。
HSPさんは“見えない努力”をたくさんしているので、それに気づいてもらえるだけで心が救われます。
表面的な成果だけでは測れない価値が、HSPさんの中にはたくさんあるんです。
努力を見つけてくれる人こそ、HSPさんにとって信頼できる存在に
5.1人の時間が必要
HSPさんは情報を深く処理する脳の特性があるため、刺激が多いとすぐに疲れてしまいます。
仕事の後や昼休みに“1人になりたい”と感じるのは、単なる「人付き合いが苦手」だからではなく、“心を整える時間”が必要だからなんです。
これは「刺激過多の回避傾向」に関する神経学的な研究でも示されています（Jagiellowicz et al., 2011）。
1人になりたがるHSPさんを「冷たい人」と誤解せず、「リセット時間が必要なんだな」と理解してもらえると、心が軽くなります。
ランチも、毎回誰かと一緒じゃなくていいと伝えてあげると、HSPさんは安心して過ごせるようになります。
「1人の時間」と「孤独」は違うということを、上司や同僚が理解しておくことが大切です。
適度な距離感こそ、信頼関係を築くカギになります。
無理に付き合いを強制しないことで、HSPさんは職場を“安全な場所”と感じられるようになるんだ
HSPを孤立させない職場の声かけ5選
HSPを孤立させない職場の声かけ5選について解説します。
- 「無理してない？」という共感の一言
- 「困ったら、いつでも声かけてね」
- 「助かったよ」のフィードバック
- 「お昼、どっち派？」などの軽い会話
- 「〇〇さんにお願いしてよかった」
1つずつ見ていきましょう。
1.「無理してない？」という共感の一言
HSPさんは周囲に気を使いすぎて、自分の限界に気づきにくいことがあります。
だからこそ、「大丈夫？」ではなく「無理してない？」という問いかけが響くんです。
この言い方には、心の奥に寄り添う姿勢が込められているからなんです。
実際、心理学でも“共感的反応”は安心感を生み、社会的絆を強めるとされています。
「やらなきゃと思ってたら無理してたかも…」と、HSPさんが本音を打ち明けやすくなるんです。
“できて当然”という雰囲気ではなく、“あなたのペースでいいよ”という空気をつくる声かけ。
一見シンプルでも、HSPさんにとっては「自分を見てくれている」と感じられる重要な言葉なんです。
こうした小さな声かけが、日々の孤立感をやわらげる大きなきっかけになるんだ
2.「困ったら、いつでも声かけてね」
HSPさんは「迷惑をかけたくない」と思ってしまい、困っていても助けを求めにくい傾向があります。
だからこそ、先に「声かけてね」と伝えておくことが重要なんです。
この言葉があるだけで、「頼っても大丈夫」という心理的な許可が下りるんです。
特に“頼ること＝悪いこと”と感じやすいHSPさんにとって、この一言は強い支えになりますね。
これは「サポートを予告することで心理的安全性が高まる」という実証研究でも裏づけられています（Edmondson, 1999）。
ただし、形式的に言うのではなく、目を見てやさしく伝えることが大切なんです。
“助けられること”に対して感謝の気持ちを持ちやすいHSPさんは、関係が深まるきっかけに◎
誰かに甘える経験が、孤立感をやわらげていく鍵なんだ
自分から声を上げにくいHSPさんには、“最初の安心”を渡してあげることが大切なんです。
3.「助かったよ」のフィードバック
HSPさんは、人の役に立つことに強い喜びを感じる傾向があります。
だからこそ、仕事を終えた後に
- 「ありがとう」
- 「助かったよ」
と伝えることが心を支えます。
こうしたポジティブなフィードバックは、社会的承認欲求を満たす効果があるとされ、心理的な孤立を防ぎます（Baumeister & Leary, 1995）。
また、感謝の言葉には“自分の存在が価値あるものだった”という実感をもたらしてくれるんです。
HSPさんは“目立つ称賛”よりも、“さりげないねぎらい”に深く反応する傾向があります。
たった一言でも「認めてもらえた」という気持ちが、自信や安心感に。
人とのつながりは、「ありがとう」から始まると言っても過言ではないんです。
HSPさんの力を認め、伝えることが、孤立を防ぐ一番の近道なんだ
4.「お昼、どっち派？」などの軽い会話
職場での“雑談”は、HSPさんにとって苦手意識を持ちやすい領域なんです。
- 「何を話せばいいかわからない」
- 「うまく返せなかったらどうしよう」
と考えてしまうから。
そんなときは、「お昼、外に出る？中で食べる？」のような選択肢を含んだ軽い質問が効果的。
選びやすい質問にすることで、答えやすさと安心感が同時に得られるんです。
これは「選択肢がある会話は不安を減らす」といったコミュニケーション研究にも基づいています（Sheldon et al., 2001）。
また、答えることで自然と会話が生まれ、孤立感が薄れていくんです。
大切なのは、会話の“中身”ではなく“つながり”を感じてもらうこと。
HSPさんが「ここにいていい」と思える小さな接点を意識してつくることがカギなんだ
5.「〇〇さんにお願いしてよかった」
HSPさんは「私じゃなくてもよかったんじゃないか」と感じてしまいやすいんです。
だからこそ、「〇〇さんにお願いしてよかった」と具体的に名前を入れて伝えると、安心につながります。
これは“個人の存在を尊重するフィードバック”として、職場の満足度を高める効果があるとされています（Fisher, 1978）。
「あなたがやってくれたから助かった」という言葉は、HSPさんにとって大きな自己肯定感につながるんです。
また、こうした言葉には「あなたはチームの一員だよ」というメッセージも含まれているんです。
一緒に働く喜びを感じられることで、孤立感がやわらぎ、安心感が育っていきます。
HSPさんは“存在を受け入れられている”ことに安心を感じる傾向があるからなんです。
その気持ちを、言葉にして伝えることが大切なんだ
たった一言が、HSPさんの心を支えるきっかけになるんです。
心の距離をグッと縮める方法5つ
心の距離をグッと縮める方法5つを解説します。
- 「否定しない」姿勢で受け入れる
- 相手の表情や声のトーンに敏感
- 「沈黙」を安心の時間に変える
- 「違い」を受け入れる意識
- 自分を出す勇気を少しずつ持つ
1つずつ見ていきましょう。
1.「否定しない」姿勢で受け入れる
HSPさんが安心して話せる人になるには、まず「否定しない」姿勢を持つことが大切に。
誰かの意見をすぐに評価したり反論したりせず、「そう感じたんだね」と受け止めるだけで相手はホッとするんです。
共感的な態度は、脳科学的にもストレス反応を和らげる効果があるといわれています（Eisenberger et al., 2003）。
相手が自分の気持ちを素直に話せるようになるためには、「何を言っても受け入れてくれる」という安心感が必要なんです。
たとえ意見が違っていても、まずは「あなたの気持ちを聞かせてくれてありがとう」と伝えることが大切なんです。
このスタンスがあるだけで、HSPさんの安心感はぐっと高まるんだ
2.相手の表情や声のトーンに敏感
HSPさんは非言語的なサイン（表情や声のトーンなど）にも敏感なんです。
だからこそ、相手のささいな変化に気づいてあげられる力があります。
たとえば、「あれ、今日は声が少し沈んでいるな」と思ったら「大丈夫？」と声をかけてみてください。
心理学でも、非言語的な共感が信頼関係を深める要因とされています（Mehrabian, 1971）。
相手の気持ちを言葉以外でもくみ取ろうとする姿勢は、安心感を生むんです。
HSPさん自身が持つ“感受性”を活かすことで、相手から「この人には本音が話せる」と思ってもらえるようになります。
共感してくれる人には話したくなるもんだよね
3.「沈黙」を安心の時間に変える
会話の中で生まれる沈黙に不安を感じる人は多いんです。
でもHSPさんは、静かな空気にも寄り添える人。
沈黙を無理に埋めようとせず、相手が言葉を探している時間を尊重することが、安心につながるんです。
実際、カウンセリングの世界でも「沈黙を大切にする」ことが信頼関係を築く要素とされています（Rogers, 1957）。
焦らず、じっと見守る姿勢があると、相手は「自分のペースで話していいんだ」と感じるんです。
その余白こそが、心を開いてもらえるきっかけになるんだ
4.「違い」を受け入れる意識
「似ているね」と言われると親近感がわきますが、安心感をつくるためには“違いを否定しない”ことも大切です。
HSPさんは繊細で多様な感覚を持つからこそ、相手の個性にも敏感になれるんですよ。
例えば「それは考えつかなかった、あなたの考えも素敵だね」といった言葉が、相手を深く癒すこともあるんです。
心理的安全性の研究でも、多様性が認められる環境ほど人が安心して話せるようになるとされています（Edmondson, 1999）。
「あなたはあなたでいい」と伝えることは、HSPさんの得意分野でもあるんです。
相手が違う意見や価値観を話しても、それを歓迎する態度が大切なんだよ
5.自分を出す勇気を少しずつ持つ
「安心して話せる人」になるためには、HSPさん自身も少しずつ“自分を出す”ことが◯
相手が安心して心を開くには、「この人も本音で話してくれる」と感じられることが必要なんです。
たとえば、ちょっとした失敗談や、自分の弱さを少しシェアしてみてください。
心理学では“自己開示”が信頼関係を深める鍵になるとされています（Jourard, 1971）。
HSPさんは優しさから「迷惑かな」と遠慮してしまいがちですが、素直な姿は逆に安心感を与えるんです。
あなたが少し心を開くことで、相手も自然と気を許してくれるようになるんだ
HSPのよくある質問
HSPのよくある質問をまとめました。
- HSPは優秀？
- 代表的な5つの強みとは？
- 才能が開花する瞬間とは？
1つずつ見ていきましょう。
HSPは優秀？
「HSPは優秀ですか？」という相談。
優秀な人が多いよ！
そう言われる理由を5つ解説します！
代表的な5つの強みとは？
「HSPの強みを教えてください」という相談。
素敵な視点だね！
5つの強みを解説しているよ！
才能が開花する瞬間とは？
「才能が開花する瞬間ってどんな時ですか？」という相談。
静かで落ち着いた環境が望ましいね！
才能を伸ばすためのセルフケアも紹介しています◯
HSPの私・体験談
HSPの私・体験談を紹介します。
- HSPに限らず
- 尊重
- 関係良好
あなたの励みになったら嬉しいです。
HSPに限らず
本記事では、HSPさんと関わる人たち向けに記事を書いてきました。
HSPに限らず、だれしもこのような接し方を望んでいるのではないか？と思っています。
特に、HSPさんは脳の特性上「考えるな」と言っても無意識にやっていることなので難しいです。
だからこそ、よき理解者がいるというのは安心しますよね
尊重
私は教員を8年経験しました。
学校も6校ほど変わり、その都度人間関係を構築してきました。
いろんな人、先生方と関わっていく中で思ったことは尊重が欠かせないということ。
上から目線・求めてもないのにアドバイスしてくる人との会話はきつかったな！笑
関係良好
尊重ベースでの関係をHSPさんは特に好みます。
むしろそれがなかったら、心を閉ざしたままぎこちない雰囲気が続くと思います。
尊重ベースで関係を築けば、関係は良好に◎
お互いが心地よく仕事ができたらいいですよね！